FAQ & Site Info
FAQ
МЕНЯ НЕ ОБМАНУТ?
Мы не хотим портить свою репутацию и получать плохие отзывы. Это наш заработок, и мы хотим делать свою работу честно.
ЯВЛЯЕМСЯ ЛИ МЫ ОФИЦИАЛЬНЫМИ ДИЛЕРАМИ?
Sold.Cheap не является официальным дилером брендов, которые мы предлагаем в нашем интернет-магазине.
ЕСТЬ ЛИ ГАРАНТИИ, ЧТО ТОВАРЫ НАСТОЯЩИЕ?
Все товары, которые мы продаем, 100% подлинные от производителей товарных марок. Sold.Cheap не продаёт реплики и подделки.
ВСЕ ТОВАРЫ ПРЕДСТАВЛЕННЫЕ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ ЕСТЬ В НАЛИЧИИ?
Мы продаем только те товары, которые есть в наличии. наличии.
НА КАКИХ ЯЗЫКАХ ВЫ ГОВОРИТЕ?
Мы говорим на Aнглийском, Испанском и Русском языках.
КАКИЕ СПОСОБЫ ОПЛАТЫ ВЫ ПРИНИМАЕТЕ?
На данный момент мы принимаем следующие способы оплаты в (€) Евро или ($) долларах: Кредитные карты* (не более € 500), Банковский перевод (все банковские комиссионные оплачиваются плательщиком), Наличные деньги, PayPal * (не более € 300).
ДОСТАВКА?
Заказанные Вами товары будут отправлены в течении 2 рабочих дней и только после полной оплаты заказа.
ВОЗМОЖНА ЛИ МЕЖДУНАРОДНАЯ ДОСТАВКА?
Доставка осуществляется в большинство стран мира. В некоторые страны доставка невозможна в связи со сложной логистикой и таможенными правилами этих стран. Любые дополнительные сборы таможенных пошлин должны быть оплачены получателем.
КТО НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ОПЛАТУ ТАМОЖЕННОЙ ПОШЛИНЫ В СТРАНЕ ПОЛУЧАТЕЛЯ?
Вы как получатель товара отвечаете за уплату таможенной пошлины в Вашей стране.
ВОЗМОЖЕН ЛИ ОБМЕН ИЛИ ВОЗВРАТ ИЗДЕЛИЯ?
Обмен товара возможен в течение 5 дней с момента получения, если сохранены его товарный вид, инструкции и оригинальная упаковка. Расходы по возврату изделия оплачивает покупатель. Обмен не дефектного товара производится только по предварительному согласованию с нашим интернет-магазином.
Возврат возможен в случае, если вам прислали товар не того артикула (вам компенсируется стоимость товара и обратной пересылки).
ЕСТЬ ЛИ У ВАС СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ?
Любые консультации и ответы на Ваши вопросы по работе интернет-магазина Вы можете получить по Телефону: +34 922 090 016/ +34 678 723 030
Также Вы можете связаться с нами по электронной почте:
E-mail: sales@sold.cheap
www.sold.cheap is not and does not claim to be an authorized retailer of any brand that we offer on our website.
Most of our products are bought from reputable dealers and auction houses. When we buy elsewhere we verify the origin. If we are unsure about the origin of a product we avoid it.
All our products are 100% authentic. We check authenticity of all products. We take this very seriously and whenever you buy from www.Sold.Cheap, you can be assured that you can buy with safety and confidence. All our products to be as described as well as 100% authentic and genuine.
Every product we sell is in our inventory. All our photos are from the exact item being sold.
This is due to eBay transaction fees.
We speak English, Spanish and Russian.
At the moment we accept the following payment methods in (€) Euro or ($) US Dollars only: Credit cards*(max.€500), Bank transfer, International money order, PayPal*(max. €300).
Items will be shipped within two business days of cleared payment. Delivery times are extended over public holidays and as the result of any adverse weather conditions.
We ship to most international destinations. For some destinations, however, due to especially difficult customs procedures, we reserve the right to refuse shipment. Please understand that we cannot control import duty or custom charges imposed by any legal authority. They are the responsibility of the buyer. They will not be refunded.
Eligible products come with a www.Sold.Cheap warranty, which is valid for 30 days. We believe this gives plenty of time to realize any problem.
www.Sold.Cheap will exchange any unworn and undamaged item(s) with all initially included accessories within 5 calendar days of receipt of order. You can return in the event that we ship the wrong or defective item. Items must be returned in the same condition, altered or damaged items will not be accepted.
We do not have an online payment system. Browse through our e-catalogue. You can also e-mail your request to: sales@sold.cheap or phone us with your order. We will reply back to you as soon as possible to discus the transaction.
Sold.Cheap is an online based retailer. We do not have a showroom open to the public.
We offer customer services on weekdays. If you have any problems, comments or suggestions, please contact our customer service.
We are open Monday - Friday, 9:00 - 18:30 (GMT). There is always someone available to take your call during Saturday.
Tel. +34 922 090 016 / +34 678 723 030